本文目录联想有多长时间的上门期联想的售后上门服务要钱吗联想售后上门服务有路程远近标准吗联想售后要钱吗联想售后修电脑要钱吗联想电脑的售后在保修期内上门服务要收钱吗联想电脑是不是在所有的售后服务点都可以免费维修联想台式机售后怎么样联想售后服务还要收钱联想有多长时间的上门期我在联想当过临促,我们这里的保修是这样的:一年之内免费上门(软件问题)三年硬件免费保修。(上门,如果修不好直接送到附近的保修站维修,全免费。国内联想的售后是公认第一,几乎每个稍微象样点的城市都有硬件维修站,尽管放心,并且承诺最迟第二天上门)还有就是根据不同代理的承诺给予不同的待遇,比如在今年五一我们这里承诺在五一期间购买的一律享受三年免费软件上门服务,那你就多了两年了……
联想的售后上门服务要钱吗如果你的机器在上门服务之内(不是机器的三包服务之内)是不要钱的如果机器不属于上门服务就得给钱了除非第一次他们没修好你就要要求他们上门服务并且不给钱
联想售后上门服务有路程远近标准吗如果您的电脑有免费上门的服务项目,联想肯定会遵守服务承诺为您进行免费的上门服务,与路程远近没有关系;如果您需要在服务范围外的上门服务,会根据您的路程距离收取一定费用,收费标准您可以参考《联想有偿服务收费标准V7.0》:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/policy_1313054456250.html
联想售后要钱吗
保修期内不需要,过了保修期那就要钱了
如果售后的服务属于质保范围,并在质保期限内当然不用钱,如果不在质保范围或者过了质保期,当然需要钱。根据零件不一样,质保期限也是不一样的,比如主板是三年,有的零件是一年,有的零件是半年。另外,不是因为质量问题,是人为问题,售后是要钱的。比如主板或者键盘是进水烧掉的。
联想售后修电脑要钱吗如果电脑在保内,而且故障情况属于保修范围内的,那么维修是免费的,如果超出质保期,或者是人为损坏不在质保范围内的损坏,要付费的,而且一般比市场上的价格要高。
联想电脑的售后在保修期内上门服务要收钱吗要是系统的话上门是要收取一定的费用的.要是硬件的问题是不要收费的.如果是你的硬件出显非损就是要收非的.硬件非损联想是不在保修范围内的.那肯定是要收非损费和上门费的
联想电脑是不是在所有的售后服务点都可以免费维修如果在保修期内,所有联想电脑售后服务点都可以免费维修,不分地域,不管你在哪买的电脑。过了保修期就不能免费维修。需要注意的是,联想产品不单单是电脑,还有手机什么的。好像是分开的,修电脑点的只修电脑。
联想台式机售后怎么样 刚买了台联想 台式机 ,想了解下联想台式机的售后服务怎么样,要怎么样了解呢?下面由我给你做出详细的联想台式机售后介绍!希望对你有帮助!
联想台式机售后介绍二:
如果你是台式机,三年之内联想不会收取上门费,而且如果检测是品质问题,还不会收取维修费和成本费,也就是完全免费。如果是人为故障,三年内也不会收取维修费只收取成本费。
如果是 笔记本 电脑,那么会收取上门费,品质问题免费维修,如果是人为故障会收取部件成本费,不过笔记本的质保期是一年而不是三年
你发现售后服务乱收费就打8008108888投诉他们。
联想台式机售后介绍三:
联想品牌机有售后服务的,若你购买的这款机型出厂就有WIN7预装系统,那么一般不会出现用一个月就过期的问题,既然出现这一问题,那就找联想售后来解决。
如果机型出厂时没有预装WIN7系统,那么这个系统应当是商家安装的,尽管是正版系统,但由于该机主板 BIOS 中,没有支持WIN7系统的信息(即SLIC2.1),也就只能试用30天,这个就不要找联想售后了。
解决办法:①刷新带SLIC2.1的联想该机型BIOS,消除30天试用限制,让系统变成正版。②用激活WIN7软件激活系统,继续使用盗版。③下载安装免激活的XP系统。
联想台式机售后介绍四:
1年全免费服务,包括上门和换配件。2年的收费服务,收上门费和已经过三包期的配件费,费用比较可观。 一共是3年。
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售后服务要点
耐心聆听
对顾客所说的话要从头到尾耐心地听。一般人如果听到对方重复话题,不免都想阻止对方,于是就说"我多和顾客商讨
多和顾客商讨
知道了",不想让对方再说下去。但是请你一定把这些反复的话当作重要的环节来耐心地听完。
听出真意
在与顾客谈话的过程中或者是了解、商讨对策的过程中,你要注意地去听,听出顾客真正的用意在哪里,看他们有什么不满或者抱怨的情形。如果你遇到的顾客表达可能不是特别好,或他讲话方面可能有一些结巴,但是你一定要有耐心,让顾客把他的问题说出来,听出真意。说出 不便说或不敢说的话才是重要的。
引导顾客出对策
如果车辆问题实在没有办法解决,也可以让顾客帮你想出对策。当你用心去为顾客服务,用心地关心顾客,顾客会谢谢你,还会做出更大、更好的回馈,为你想出最好的解决烦恼的对策来。
通过服务树立企业形象
在产品同质化日益严重的今天,售后服务作为 市场营销 的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的好的售后服务有助于企业腾飞
好的售后服务有助于企业腾飞
重要领地,良好的售后服务是下一次销售前最好的促销,是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式,是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。
提升顾客满意度
售后服务作为顾客提出来的要求,厂家或商家做的好坏程度将与顾客的满意程度成正比的关系。售后服务做的好,若能达到顾客提出的要求,顾客的满意度自然会不断提高;反之售后服务工作做的不好或者没有去做,顾客的满意度就会降低,甚至产生极端的不满意。
联想售后服务还要收钱首先分清给你服务的是专卖店的还是联想阳光服务站的,你买联想电脑(台式)一般情况下都享有一年免费上门,三年主要部件免费保修的服务如果是维修站收费,可能有三种,一,过了上门期上门收的上门费,二、更换的部件有人为损坏,行话叫非损。